4月7日，電(dian)商SaaS服務商光云科技發布2021年(nian)年(nian)度報告，實現(xian)營(ying)收5.45億元，較(jiao)去(qu)(qu)年(nian)同比增(zeng)長6.94%。其中，核心大商家SaaS和企業服務兩大板塊(kuai)的營(ying)收增(zeng)速喜人，分別較(jiao)去(qu)(qu)年(nian)同期增(zeng)長133.33%和54.24%。
此(ci)外，光云科技持續(xu)加大(da)研發(fa)，2021年研發(fa)投入共計(ji)1.60億元，同比增長49.83％，營收占比從上年20.91％提升至(zhi)29.30％。
光云科(ke)技(ji)稱，未(wei)來(lai)持續(xu)圍(wei)繞大(da)商(shang)(shang)(shang)家和企業服(fu)務板塊持續(xu)深(shen)化(hua)，從各個維度(du)不斷(duan)延伸，全力(li)為大(da)商(shang)(shang)(shang)家電商(shang)(shang)(shang)SaaS戰(zhan)略提速，并(bing)積極拓展(zhan)用(yong)戶(hu)(hu)群體，利用(yong)以往服(fu)務電商(shang)(shang)(shang)客戶(hu)(hu)的(de)成(cheng)功經驗，將(jiang)用(yong)戶(hu)(hu)群體從電商(shang)(shang)(shang)客戶(hu)(hu)擴展(zhan)到企業客戶(hu)(hu)。
核心大商家產品營收翻番
自(zi)成(cheng)立以來，光(guang)云科技一直以中(zhong)小微電商(shang)(shang)商(shang)(shang)家(jia)(jia)為主(zhu)要服務群體。自(zi)2019年(nian)起，光(guang)云科技開始(shi)陸(lu)續布局大(da)商(shang)(shang)家(jia)(jia)產(chan)品(pin)。2020年(nian)更把(ba)大(da)商(shang)(shang)家(jia)(jia)SaaS提升至(zhi)公司(si)戰略層(ceng)面，從產(chan)品(pin)研發(fa)、人才建(jian)設(she)、銷售網絡(luo)搭建(jian)等模塊多維(wei)度發(fa)力(li)，進(jin)一步強化(hua)在大(da)商(shang)(shang)家(jia)(jia)市場的布局。
從年(nian)報來看，光(guang)云科技在大商家的(de)業務投入取(qu)得了不俗的(de)成果(guo)。公(gong)司的(de)核心大商家產品，包括快(kuai)麥ERP、深繪、巨(ju)沃wms、快(kuai)麥設(she)計(ji)、快(kuai)麥小智等，2021年(nian)實(shi)現營收1.09億元，相比(bi)2020年(nian)的(de)4686萬元，同比(bi)增長133.33%。
其中，快麥(mai)ERP作為其針對(dui)中大型(xing)商家(jia)的(de)快麥(mai)系(xi)列主要產品，2021年末有效付費用戶數(shu)較去年同期增長(chang)90.83%。
光云(yun)(yun)科技表(biao)示，近些年電(dian)商(shang)市(shi)(shi)場快速發(fa)展，不少客戶也逐步從(cong)中小型(xing)成長為(wei)成熟型(xing)商(shang)家，對大商(shang)家產品的需求(qiu)越來越強(qiang)烈。所以光云(yun)(yun)也緊隨市(shi)(shi)場需求(qiu)，相(xiang)繼推出快麥ERP等產品。
未來(lai)，公司(si)仍會(hui)將(jiang)快麥(mai)ERP作為(wei)在研發投(tou)入與營銷(xiao)推廣(guang)上的(de)重點產品，通(tong)過園區拜(bai)訪、重點客戶持續跟蹤、電話(hua)銷(xiao)售(shou)(shou)及(ji)傳統(tong)電商SaaS產品客戶轉(zhuan)化等形式(shi)增(zeng)加快麥(mai)ERP的(de)付費用戶數，從(cong)而(er)進一步提(ti)升(sheng)快麥(mai)ERP的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)規模。
業內分析人(ren)士指出，大(da)(da)商(shang)家(jia)教育成(cheng)本低，客單(dan)價(jia)高(gao)，穩定性強，是電(dian)商(shang)SaaS企業爭(zheng)奪(duo)的重要客群。隨著從中小型商(shang)家(jia)向上滲透至大(da)(da)中型商(shang)家(jia)，光云科技的業務增長有望提升到一個新的高(gao)度(du)，運(yun)營指標(biao)也將顯著提升，尤其是LTV（客戶生命周(zhou)期價(jia)值）將大(da)(da)大(da)(da)提高(gao)。
深耕時尚數字化 收入增幅近十倍
除(chu)了自主研發外(wai)，近(jin)年來光云科技也(ye)借助投資并(bing)購，進一步深耕時尚數字化等垂直領(ling)域。
2021年1月，光云科技完(wan)成了(le)對深繪智能的(de)收(shou)購，并將(jiang)深繪和快麥設(she)計(ji)進(jin)行整合，在電商詳情頁(ye)設(she)計(ji)和多平臺發(fa)布(bu)領域(yu)逐步建(jian)立(li)起(qi)市(shi)場優勢。
財報顯(xian)示，隨著深繪產品的加入(ru)，2021年電商(shang)詳(xiang)情頁設計和(he)多平臺發(fa)布收(shou)入(ru)，較(jiao)去年同(tong)期快麥(mai)設計的規(gui)模，銷(xiao)售額增(zeng)長501%，整體收(shou)入(ru)較(jiao)快麥(mai)設計去年同(tong)期增(zeng)長977.70%。
光云科(ke)技相關負責人表示，目前(qian)快麥設計(ji)和深繪核心產品美工機器(qi)人已相對(dui)成熟，按體量來說，已達到行業內優(you)勢(shi)水平。
據(ju)了(le)解，深繪智能(neng)(neng)在(zai)時尚(shang)數(shu)字化(hua)領域已服(fu)務超過2500個品牌(pai)客戶，其(qi)中包括海(hai)瀾集(ji)團、森馬集(ji)團、慕尚(shang)集(ji)團、江南布衣(yi)集(ji)團、勁霸集(ji)團、百麗集(ji)團等在(zai)內的幾十家(jia)(jia)時尚(shang)品牌(pai)上(shang)市集(ji)團公司，伊(yi)芙麗、之(zhi)禾、影(ying)兒、雅(ya)瑩為代表的2000余家(jia)(jia)知名(ming)(ming)線下時尚(shang)品牌(pai)，以(yi)及ELAND、CHAMPION、CHARLESKEITH等多家(jia)(jia)國際(ji)時尚(shang)企業(ye)，同時也為包括茵曼(man)、七格格、inxx、Bosie、Beaster在(zai)內的眾(zhong)多線上(shang)知名(ming)(ming)品牌(pai)提(ti)供“商品側”的數(shu)字化(hua)與智能(neng)(neng)化(hua)服(fu)務。
除了美(mei)工機(ji)器人之外(wai)，深繪近(jin)年來推(tui)出的“商品(pin)中(zhong)臺PIM”也富有想象空間。業內分析(xi)認為，過去在AI技術不夠(gou)成熟的時候，PIM是很難實際應(ying)(ying)用的，但近(jin)幾年AI技術的快速發展(zhan)，PIM應(ying)(ying)用成為可能，商家對(dui)PIM的需求逐步加大。
而深繪(hui)商(shang)品(pin)中臺PIM面向電商(shang)零售行業，為客戶提(ti)供(gong)產(chan)品(pin)運(yun)營(ying)生命周期(qi)一站式解決(jue)方案，為產(chan)品(pin)信(xin)息管(guan)(guan)理、制(zhi)作、分(fen)發、產(chan)品(pin)運(yun)營(ying)生命周期(qi)管(guan)(guan)理、產(chan)品(pin)數據統計、決(jue)策分(fen)析(xi)賦能(neng)，提(ti)升(sheng)企業產(chan)品(pin)管(guan)(guan)理效率(lv)，并(bing)最終提(ti)升(sheng)企業產(chan)品(pin)管(guan)(guan)理能(neng)力(li)。
企業服務加速擴張 同比增長超50%
除(chu)了(le)傳統(tong)電(dian)商SaaS領域外(wai)，光云科技還把觸(chu)角伸至企(qi)業服務SaaS。根據年(nian)報，2021年(nian)公(gong)司企(qi)業辦公(gong)SaaS服務的(de)快速(su)增長(chang)，營收較去年(nian)同期增長(chang)54.24%。
自(zi)2020年以來(lai)，在線協同辦公(gong)市(shi)場規模呈現爆發式增長(chang)態勢，越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)(de)企業開(kai)始(shi)借助協同辦公(gong)軟件(jian)的(de)(de)應用，提(ti)高企業運營(ying)效率，推動精細(xi)化管理落地(di)。這也推動了(le)企業辦公(gong)SaaS服務的(de)(de)快速增長(chang)。
早在2018年，光(guang)云科技就在釘釘平臺上陸續布局“有(you)成”系列產(chan)品，包(bao)括有(you)成財務(wu)、有(you)成CRM、番茄表(biao)單等產(chan)品，成為該(gai)平臺產(chan)品類目布局較多的企業(ye)之一，也(ye)獲取了一定(ding)量的中小企業(ye)客戶。
光云科技指(zhi)出，中小(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)對銷售(shou)、行政、財務(wu)(wu)、人(ren)事等日常性事務(wu)(wu)的(de)移(yi)動化(hua)(hua)、協同化(hua)(hua)管(guan)理需求日益迫(po)切(qie)。“釘釘”等企業(ye)(ye)服務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)的(de)崛起，為軟(ruan)件(jian)公司(si)給中小(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)提供(gong)(gong)集(ji)約化(hua)(hua)、低(di)成本(ben)管(guan)理方案(an)提供(gong)(gong)了可能。
未來(lai)，光云(yun)科(ke)技將(jiang)繼續從(cong)中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)入手，憑(ping)借電商(shang)SaaS領域所(suo)積累的(de)服務(wu)(wu)經驗，專注(zhu)于財務(wu)(wu)、CRM、會務(wu)(wu)等(deng)應用(yong)(yong)場景(jing)的(de)服務(wu)(wu)開發(fa)，以(yi)滿足中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)多(duo)功能、專屬性(xing)的(de)應用(yong)(yong)需求，并(bing)適時地(di)將(jiang)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)群體擴展到中(zhong)(zhong)大型企(qi)業(ye)，以(yi)實現將(jiang)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)群體從(cong)電商(shang)客戶(hu)(hu)擴展到企(qi)業(ye)客戶(hu)(hu)的(de)目標。
