人員流動性大,依(yi)賴(lai)老員工
多店鋪、多平臺難管理 庫存不同步,經常缺貨或超賣
員工上班不積極,績效難考核 人員配備少,忙不過來
售后退換貨流程復雜,效率低下 異地客服與倉庫溝通不暢
商品sku多,管理難 經常錯(cuo)發、漏發
通過(guo)訂單、庫存、分(fen)銷(xiao)、采購、財務、員工績效等管理,
幫助賣家更有效率的進行采(cai)購(gou)、揀貨(huo)、發貨(huo),
實現庫(ku)存精準化管理及倉庫(ku)流程一體化的電商ERP
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貨物管理
針對不同模式,
提供多(duo)種(zhong)倉儲規劃方案;
精準(zhun)化計算采購數量,
降低采購成本;
進銷存管理,
讓倉庫運行更高效。
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訂單管理
多種訂單匹配規則,
滿足不同訂單場景;
訂單自動審核,
異常訂單自動攔截,
提升審單效率;
自動匹配最優快遞,
節約快遞成本。
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財務管理
應(ying)收(shou)應(ying)付結算清晰明(ming)了(le),
確保上下游收支順暢;
收入支出明細詳盡,
告別手工記賬,
賬目0誤差;
快捷查詢功能,
一鍵查找相關信息,
提升財務人員(yuan)對賬效(xiao)率。
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人效管理
搭建自己(ji)的(de)流水線作(zuo)業,減(jian)少對人的(de)依賴(lai);
細化員工績效,
階梯式績效管理,
提升員工積極性;
巧用提效工具,
讓流程更高效。
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數據智能
自動計算利潤;
重點數據一目了然,
實時掌握各銷售數據。
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交易管理
1、對(dui)接快遞可到地址庫,準(zhun)確(que)率高(gao)達98%,根據運費的高(gao)低自(zi)動(dong)選擇快遞;
2、贈品自(zi)動添加,自(zi)動合(he)單,缺貨自(zi)動拆分(fen),精準高(gao)效;
3、20000單/分(fen)鐘訂單高速自動審核,發(fa)貨效率(lv)提升(sheng)30%以上(shang)
4、6大異常單(dan)類型,退款訂單(dan)實(shi)時攔截,杜絕退款訂單(dan)被發(fa)貨。
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倉儲庫存
1、一品(pin)一位(wei)(wei)、一品(pin)多(duo)位(wei)(wei)、多(duo)品(pin)一位(wei)(wei),混合(he)庫位(wei)(wei)等擺放規則,提高(gao)倉庫使(shi)用率;
2、虛擬庫存(cun)(cun)、預留庫存(cun)(cun)多種(zhong)場景全面支持(chi),5秒內完成(cheng)庫存(cun)(cun)同(tong)步,哦就庫存(cun)(cun)預警(jing),智能采購,不超(chao)賣(mai),不缺(que)貨(huo);
3、支持多(duo)店(dian)鋪共享庫(ku)(ku)存,按比例(li)分配(pei),系統自(zi)動分配(pei)多(duo)平臺(tai)多(duo)店(dian)鋪庫(ku)(ku)存;
4、支持手(shou)持PDA操作(zuo),全(quan)倉(cang)無紙化(hua)辦公,員工績效(xiao)實時顯示,工作(zuo)效(xiao)率(lv)提高20%。
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售后管理
1、直接打通(tong)天(tian)貓、淘寶(bao)平臺售后訂單,自動獲取到系(xi)統,無(wu)需手工新建,效率提(ti)高(gao)80%;
2、退款、退貨(huo)、換貨(huo)、補發四大售后類型(xing),外加(jia)有主/無主,售后原因自定義(yi),高度(du)貼(tie)合業務;
3、退(tui)換貨(huo)生成的退(tui)貨(huo)商品,自動(dong)生成銷(xiao)退(tui)入庫單,一鍵收貨(huo)/上架,避免貨(huo)物丟失。
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創新管理
1、提效小工(gong)具,可(ke)與千牛接口打(da)通,客服可(ke)直(zhi)接在(zai)旺旺對話框查看商(shang)品(pin)(pin)庫存、采購在(zai)途數、商(shang)品(pin)(pin)特殊記錄等,提升客服效率(lv)與響應速度。
2、運營活動(dong)涉(she)及返(fan)現時(shi),買家(jia)可自主填(tian)寫(xie)返(fan)現信(xin)息;買家(jia)咨詢時(shi),也可自動(dong)計(ji)算差(cha)價,支(zhi)持支(zhi)付寶一鍵返(fan)款給買家(jia)。
3、可自(zi)動(dong)生成發票申(shen)請鏈接(jie),買家自(zi)主(zhu)填(tian)寫(xie),支(zhi)持導出發票信息(xi)供財務統(tong)一開票。