3月(yue)27日，由中國紡織工業聯合會(hui)(hui)(hui)、中國服裝協(xie)會(hui)(hui)(hui)、中國服裝設(she)計師協(xie)會(hui)(hui)(hui)、杭(hang)(hang)州(zhou)市臨平(ping)區人民政府(fu)聯合主辦的(de)“數(shu)智(zhi)新(xin)時(shi)代 藝(yi)尚(shang)向未(wei)來”中國時(shi)尚(shang)產(chan)業藝(yi)尚(shang)峰會(hui)(hui)(hui)暨時(shi)尚(shang)浙(zhe)商產(chan)業數(shu)字化轉型高峰論(lun)壇在杭(hang)(hang)州(zhou)順利(li)召開。光云(yun)科技、普華永道、安恒信息等企業高管(guan)受邀出席(xi)，共同探討(tao)數(shu)字時(shi)代時(shi)尚(shang)產(chan)業的(de)發(fa)展和(he)機遇。
近年(nian)來，數(shu)字經(jing)濟(ji)蓬勃發展(zhan)，各行(xing)各業正以前所(suo)未有(you)的姿態擁(yong)抱數(shu)字時代，時尚產業也不例外。隨(sui)著數(shu)字經(jing)濟(ji)與時尚產業的融合進一步(bu)加深，數(shu)字經(jing)濟(ji)正重(zhong)塑著產業形態和發展(zhan)模式，助推時尚產業高質(zhi)量發展(zhan)。
“AI已(yi)成為(wei)助力時尚產(chan)業(ye)數(shu)智(zhi)化(hua)轉型(xing)升級(ji)的新引擎，目(mu)前‘AI+時尚’已(yi)有(you)很(hen)多成熟的玩(wan)法，以光(guang)云(yun)科技為(wei)例，其在(zai)(zai)(zai)智(zhi)能(neng)美(mei)工、商(shang)品中臺(tai)、智(zhi)能(neng)客服(fu)等領域都有(you)很(hen)成熟的落地方案。”光(guang)云(yun)科技大客戶部總(zong)經理胡高峰在(zai)(zai)(zai)“中國時尚產(chan)業(ye)藝尚峰會”如是(shi)說(shuo)。胡高峰表示，在(zai)(zai)(zai)AI+設計領域，光(guang)云(yun)科技深(shen)繪(hui)美(mei)工機器人在(zai)(zai)(zai)智(zhi)能(neng)識圖、AI標簽(qian)、創意生(sheng)產(chan)上表現亮眼，特別(bie)是(shi)在(zai)(zai)(zai)泛服(fu)飾商(shang)品圖片認知(zhi)的精度以及多標簽(qian)識別(bie)能(neng)力上，均已(yi)達到(dao)行(xing)業(ye)領先水(shui)準(zhun)。
依托AI“審美(mei)量化”算法(fa)和視覺排版引(yin)擎，深繪(hui)美(mei)工(gong)機器人現已支持(chi)快速批(pi)量制作商(shang)品詳(xiang)情(qing)頁等(deng)，并可一鍵(jian)多平(ping)(ping)臺上新(xin)；在線圖(tu)像編輯器集成AI能(neng)力，實(shi)現批(pi)量摳圖(tu)、拼(pin)圖(tu)、智能(neng)換臉、搭(da)配推薦等(deng)功能(neng)，同時深繪(hui)支持(chi)批(pi)量制作商(shang)品宣傳海報(bao)，并分發至內容(rong)種草平(ping)(ping)臺。
胡高峰強調，目前(qian)深繪已合(he)作2500多家時尚(shang)品(pin)(pin)牌，成為(wei)助推時尚(shang)品(pin)(pin)牌數字化轉型的中(zhong)堅力量。此外(wai)在美工機器人能力成熟后，深繪進(jin)一步擴展邊界(jie)，推出商品(pin)(pin)中(zhong)臺解決(jue)方案，幫助企業解決(jue)商品(pin)(pin)端(duan)全生命周(zhou)期管理難題。
在AI+客(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)領(ling)域(yu)，胡高峰介紹了(le)(le)快麥(mai)小智(zhi)客(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)機(ji)器(qi)人(ren)的獨有(you)優勢，即推出了(le)(le)客(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)中(zhong)臺和(he)企業(ye)知(zhi)識庫，實現(xian)了(le)(le)訂單(dan)通(tong)、知(zhi)識通(tong)、工(gong)單(dan)通(tong)，豐富了(le)(le)人(ren)工(gong)客(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)和(he)智(zhi)能(neng)(neng)客(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)的知(zhi)識儲備，同時將渠(qu)道(dao)客(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)系(xi)(xi)統和(he)企業(ye)業(ye)務(wu)系(xi)(xi)統打(da)通(tong)，實現(xian)了(le)(le)服(fu)(fu)(fu)務(wu)心智(zhi)的全渠(qu)道(dao)統一(yi)，也降低(di)了(le)(le)客(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)學習培訓成本，提高客(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)人(ren)效。目前，快麥(mai)小智(zhi)客(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)機(ji)器(qi)人(ren)核(he)心能(neng)(neng)力表(biao)現(xian)突(tu)出，行(xing)業(ye)語聊(liao)包覆(fu)蓋60+行(xing)業(ye)，擁有(you)店鋪(pu)級問答引(yin)擎。
會上，胡高峰詳細介紹了(le)光云科技(ji)通(tong)過數字化解決方案，幫助(zhu)某快時尚(shang)品牌降本增(zeng)效(xiao)的實(shi)例。2021年牽手光云后，該快時尚(shang)品牌人(ren)效(xiao)提升顯著，供應(ying)鏈關(guan)鍵(jian)指標商品發出率(lv)從52%提升至68%。
談及該(gai)快(kuai)時(shi)尚客戶(hu)解決方案，胡高峰(feng)強調關鍵在(zai)于快(kuai)麥(mai)數據(ju)(ju)中(zhong)臺(tai)及快(kuai)反(fan)供(gong)應鏈(lian)(lian)(lian)。通(tong)過(guo)(guo)快(kuai)麥(mai)數據(ju)(ju)中(zhong)臺(tai)，在(zai)選品(pin)階(jie)段幫助客戶(hu)站內外(wai)多平臺(tai)投放，聚合測款，并通(tong)過(guo)(guo)全網數據(ju)(ju)建模，提(ti)升(sheng)客戶(hu)選品(pin)成(cheng)功率；而后根(gen)據(ju)(ju)流量(liang)數據(ju)(ju)輸(shu)出決策(ce)建議(yi)，預爆款提(ti)前進入生產(chan)(chan)階(jie)段，銷(xiao)售與生產(chan)(chan)并行，高效協同(tong)供(gong)應鏈(lian)(lian)(lian)端，縮短供(gong)應鏈(lian)(lian)(lian)周期；同(tong)時(shi)疊(die)加(jia)業財一(yi)體解決方案，讓成(cheng)本利潤一(yi)目了然，并形成(cheng)事前、事中(zhong)、事后閉環數據(ju)(ju)，迭代優化決策(ce)模型，讓選品(pin)成(cheng)功、渠道拓展、推廣投入等(deng)更(geng)具(ju)確定性。
作為國內電商(shang)SaaS的(de)領頭羊，光(guang)云科(ke)技(ji)正依托豐(feng)富(fu)的(de)產(chan)(chan)(chan)品矩陣更(geng)好賦能(neng)(neng)時(shi)尚(shang)產(chan)(chan)(chan)業。目前，光(guang)云科(ke)技(ji)已經構(gou)建了服務品牌型、大、中小電商(shang)商(shang)家(jia)的(de)產(chan)(chan)(chan)品生態鏈(lian)，在時(shi)尚(shang)產(chan)(chan)(chan)業數字(zi)(zi)化轉型中，光(guang)云科(ke)技(ji)服務的(de)商(shang)家(jia)眾多，經驗豐(feng)富(fu)，具(ju)備全業務數字(zi)(zi)化能(neng)(neng)力，智能(neng)(neng)分析決策能(neng)(neng)力及快速(su)業務執行能(neng)(neng)力，可以更(geng)好幫助企(qi)業減少(shao)試錯成(cheng)本、溝通成(cheng)本和決策成(cheng)本。
